Las Bibliotecas de Galenics tienen en la Plataforma Tecnológica y en la Plataforma de Gestión de Usuarios (GalenicsNET) la infraestructura informática y tecnológica que garantiza la gestión de los recursos contratados por las Instituciones Asociadas.

Plataforma Tecnológica

La Plataforma Tecnológica está formada por los diferentes servidores de Internet y programas de desarrollo propio de Galenics. A través de la Plataforma Tecnológica, Galenics integra todos los servicios de que dispone en un único entorno de trabajo. De este modo se simplifica el proceso de implantación de los servicios que cada asociado ha contratado en su Web, minimizando el impacto de ésta. Al mismo tiempo, la plataforma permite que los usuarios accedan a los servicios que una Institución ha contratado a Galenics a través del Web de esta Institución. Galenics proporciona al Webmaster el código fuente necesario para que se incluya en el Web. Este código fuente está formado por un enlace que, al ser clicado, conduce a una página en la que constan todos los servicios disponibles. La página de servicios se construye dinámicamente gracias a la Plataforma Tecnológica de Galenics y aparece en el marco del Web de la Institución, sin que se perciba ninguna solución de continuidad por parte de los usuarios. Además, permite el acceso a instrucciones y a la línea de atención personalizada 24/365 para resolver dudas y posibles incidencias.

Plataforma de Gestión de Usuarios

La Plataforma de Gestión de Usuarios permite que cada Institución disponga de un único entorno a través del cual gestionar el acceso de los usuarios de su colectivo a los distintos servicios contratados. La página a la que acceden los usuarios de una Institución que contiene todos los servicios disponibles está protegida por un nombre de usuario y una contraseña, de modo que sólo los usuarios de su colectivo tendrán acceso a ella. Para gestionar los permisos de su colectivo, Galenics pone a su disposición la Plataforma de Gestión de Usuarios, a través de la que el personal administrativo de la Institución realiza las altas y bajas de usuarios.

Se accede a la Plataforma a través de una página Web totalmente personalizada a la que sólo tienen acceso los responsables de cada Institución Asociada.

Galenics proporciona, igualmente, las instrucciones de uso de esta plataforma. La formación necesaria para la gestión de la plataforma es mínima y puede ser asumida por personal no especializado.